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重庆江东机械机械有限公司售后服务条款

1、设备的运输
  售出的机器和生产线,我公司可代办运输,用户来车自提时,我公司负责装车。

2、设备安装与调试
  机器运抵用户后,我公司负责指导安装、负责调试合格,设备试车的液压油及电源提供由用户提供。

3、技术培训
  我公司对用户的操作和维修人员无偿培训,对大型设备、精密设备以及生产线我公司跟班指导一周以上,直到
操作者完全掌握为止。

4、售后服务
  售出的机器和生产线,因本身质量造成的故障,在接到用户信息后,24小时内到达现场进行维修。

5、备品、备件的提供
  在质保期内,我公司无偿维修并更换损坏的零配件。质保期后,只收取成本费。

6、设备的技术升级:
  由于用户的特殊要求和工艺改变,需要改动PLC程序或计算机程序时,我公司负责改动,一般不再收取软件费用。在不涉及硬件改动的前提下,我公司新的软件版本,将主动提供给老用户。

7、设备的搬迁与大修
  用户有设备搬迁需求时我公司可提供全套技术支持和服务。因操作维修不当,造成机件、配件损坏或使用多年后,需更换零配件及进行大修时,我公司仍提供服务,使机器能继续运行。

 

诚邀液压设备安装维修合作伙伴

   随着规模的不断扩大,江东公司现决定在柳州、武汉、广州、浙江、山东、河北、江苏等地寻求“液压设备安装维修公司”,以共谋发展,请有意的安装维修公司速与我公司售后服务中心联系!
服务中心主要联系人员及方式:

人员

职务

手机

个人邮箱

黎江勇

经理

13709442731

13709442731@126.com

向勇

专职管理

13594488383

 

刘学元

服务工程师

13896206931

 

何泽红

服务干事

15923447723

 


联系人:黎江勇、向勇、刘学元、甘国平
联系(投诉)电话:023-58555218      传真:023-58570372
Email:cqjdas@163.com          QQ:2752741365@qq.com